当事務所の考え方・スタンス

社会保険労務士事務所は日本国内に多数存在し、
同じ地域でもたくさんの社労士事務所があります。


当事務所のサイトを見る前に
他の社労士事務所のホームページをたくさん見てきて、

「どの事務所に相談したらいいのか分からない」
と感じた方も多いのではないでしょうか。

 

社労士事務所には、

  • 規模の大小
  • 得意としていること
  • 事務所の運営スタイルや考え方
  • 担当する社労士の人柄、経験値

など、それぞれ特徴があります。

 

このページでは、
社労士を探している方に対し、
当事務所がどんな考え方やスタンスで日々対応しているのかを

を整理してお伝えします。

 


労務管理は「日々の実務がきちんと回ること」が前提だと考えています
 

人事労務の話というと、
トラブル対応や複雑な労務相談といった場面もありますが、
その前提として欠かせないのが、
日々の実務が滞りなく、正確に回っていることです。

 

社会保険や労働保険の手続き、
給与計算、法改正への対応などは、
派手さはありませんが、
遅れたり間違ったり、
あるいはスムーズに進まなかったりすると、
会社にとって大きな気がかりになります

 

当事務所では、

  • 依頼があったら迅速に対応すること
  • 内容を正確に処理すること
  • 法改正への対応をスムーズに進めること

については、顧問社労士としての基本だと考えています。

 

まずは、
安心して任せられる実務体制を整えること。
それができて初めて、労務管理全体が安定すると考えています。
 


手続きや給与計算を「安心して任せられる」体制を大切にしています
 

顧問契約を検討される会社の多くは、

  • 手続きをなるべく早く進めてほしい
  • 給与計算を安心して任せたい
  • 法改正があっても放置されないようにしたい
  • 連絡したときに、きちんと反応してほしい

といった点を重視されているのではないでしょうか。

 

当事務所では、中小企業において
こうした実務面での不安を減らすことが、
顧問社労士としての重要な役割だと考えています。

 

「何かあったときだけ相談できればいい」
ではなく、
日常の実務が安定して回っている状態をつくることを、
顧問契約の土台としています。
 

中小企業の労務管理を支える社労士として
(中小企業のサポートで大切にしている考え方をもう少し詳しく説明します)

 


そのうえで「いざというときに相談できる存在」でありたいと考えています
 

日々の実務がきちんと回っているからこそ、
判断に迷う場面や、
日常的なちょっとした疑問についても、
落ち着いて相談できるようになります
 

  • この対応で進めて問題ないのか
  • 今すぐ動くべきか、様子を見るべきか
  • 会社として、どこまで踏み込むべきか

 

こうした場面では、
会社としての対応の正解が一つに決まらないこと
も少なくありません。

 

当事務所では、
ただ単に「こうしてください」と押し付けるのではなく、
 

  • どんな選択肢があるのか
  • それぞれにどんな影響が考えられるか


を整理したうえで、
会社として納得して判断できる状態をつくること
を大切にしています。
 


お客様との関係性で大切にしていること
 

――「せっかく顧問契約しているのに、依頼や相談がしづらい」


という顧問社労士に対する不満は、
委託替えを検討している方からよく聞こえてくる話です。

 

当事務所では、
ちょっとしたことでも相談がしやすい関係性をつくることを、
とても大切にしています。

 

人柄を信頼してもらえる関係があるからこそ、
ちょっとした違和感や迷いの段階でも相談しやすくなる
そうした関係性づくりを普段から行うようにしています。

 

お客様からの相談は、
最初から依頼事項が整理されているとは限りません。
 

  • こういうことがあったんだけど、何か必要?  
  • これって、どうするんだったっけ?
  • 従業員からこんな相談があったんだけど・・・  
     

そうした状態のままでも、
気兼ねなく話してもらえる雰囲気づくりを心掛けています。

 

また、お客様からの相談は、必ずしも社長からとは限らず、
人事労務担当者が窓口になることも多々あります。
その場合は、人事労務担当者の立場や社内事情にも配慮し、

社内で話が進めやすくなるような伝え方や進め方についても、
一緒に考えるようにしています。
 

お客様との関係性で大切にしていること
(お客様との関係性で重視していることをより詳しく説明します)
 


お客様からよく言われる評価
 

お客様からは、
実際に次のような言葉をいただいておりますので、
僭越ながら抜粋してご紹介させていただきます。

 

「期待以上の働きをしていただき驚きました」

スピーディーな対応力と誠心誠意な対応で、いつも気持ちよく接することができ感謝しております」

「どんなことでも相談してみたら、先生のその人柄に惹きつけられるものがあることが分かるでしょう」

 

非常にありがたいお言葉で恐縮しておりますが
普段心がけていることが
評価されているのであれば
とても嬉しいことです。

 

お客様から頂いた実際の評価
(頂いたお客様からの声をご紹介しています)
 


無理に依頼を勧めない理由
 

当事務所では、初めてコンタクトを取ってくれた方に対し
ご相談をしたからといって、

顧問契約や業務の依頼を迫ることはありません。

 

話をしてみて、

  • 今はまだ必要ない
  • 何となく整理できたから、もっと煮詰まってから決めたい
  • 別の社労士事務所のほうが合っている

とお客様が感じられたのであれば、
その判断を尊重しています。

 

顧問契約についていえば、
短期間の付き合いではなく、長く続く関係だからこそ、
無理に始めるものではないと考えています。
 

無理に依頼をおすすめしない理由
(契約を迫らない理由をお伝えしています)
 


対応エリア・オンライン対応について
 

当事務所は、
神奈川県川崎市に事務所があります。

お客様分布は、

  • 川崎市内 約40%
  • 横浜市内 約15%
  • 東京23区 約30%
  • 他府県  約15%

といった感じで、首都圏中心に活動しています。
遠方では、山梨県・大阪府・沖縄県の会社からも
ご依頼頂いております。

 

日常的な手続き依頼や労務相談、
打ち合わせ等については、
電話かメール、面談が主体で、
オンラインミーティングも行っております。

 

所在地に関係なく進められる場合が多いですが、
状況に応じて無理のない方法をご提案しています。
 

対応エリア・オンライン対応について
(当事務所の対応範囲等について詳しくご案内します)


業務のご依頼について
 

当事務所で対応できる業務内容は、

  • 社労士顧問契約
  • 就業規則の作成、見直し
  • 労働保険・社会保険手続き
  • 給与計算代行
  • 各種労務相談
  • 労働基準監督署調査、是正勧告対応
  • 年金事務所調査対応
  • 雇用契約書や労働条件通知書の整備
  • 退職金制度の構築

​など多岐にわたります。

 

業務のご依頼や顧問契約については、
まずは、いま貴社がどんな状況であるかについて、
それを整理するところからお話をお聞きしています。

  • 顧問契約が合っているのか
  • スポット対応のほうが良いのか
  • そもそも社労士に依頼する必要はないのか

 

を含めて、
今の状況を整理するための場として、
初回相談を
ご利用いただければと思います。

 

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